Aviso de Privacidad

1. Datos personales que recabamos

a) Datos que usted nos proporciona directamente

Cuando utiliza el formulario de contacto disponible en la sección "Contacto" de este sitio, recabamos los siguientes datos:

• Nombre completo (obligatorio)
• Empresa o negocio (opcional)
• Correo electrónico (obligatorio)
• Teléfono (opcional)
• Servicio de su interés — Contabilidad, Defensa Legal Fiscal, Asesoría Patrimonial y Fiscal, Auditoría u Otro (opcional)
• El contenido del mensaje que usted redacta

b) Datos que recabamos al prestarle servicios profesionales

Si usted contrata alguno de nuestros servicios — contabilidad, defensa legal fiscal, asesoría patrimonial y fiscal, o auditoría — podremos solicitarle datos adicionales necesarios para prestar el servicio, tales como identificación oficial, RFC, CURP, domicilio fiscal, e información financiera, contable y patrimonial (declaraciones, estados de cuenta, comprobantes fiscales y documentación relacionada). Estos datos se recaban directamente de usted o de los documentos que nos proporcione, y se manejan bajo estricta confidencialidad y secreto profesional.

c) Datos que se recaban de forma automática

Al navegar por este sitio, algunos proveedores externos que usamos para su funcionamiento —por ejemplo, Google Fonts para las tipografías— pueden recibir de forma automática información técnica como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. Este sitio también puede utilizar cookies o tecnologías similares; para más información consulte nuestra Política de Cookies.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atenderle)

• Responder a sus solicitudes de contacto e información sobre nuestros servicios
• Agendar y dar seguimiento a la consulta gratuita que solicite
• Prestarle los servicios de contabilidad, defensa legal fiscal, asesoría patrimonial y fiscal, o auditoría que contrate
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y profesionales derivadas de nuestra relación con usted, incluyendo su representación o asesoría ante el SAT, el IMSS, INFONAVIT u otras autoridades cuando así se requiera
• Facturación y cobro por los servicios prestados

Finalidades secundarias (opcionales)

Podemos usar su correo electrónico para enviarle información sobre nuevos servicios o cambios normativos fiscales relevantes, similar al contenido que publicamos en la sección "Artículos y noticias" de este sitio. Estas finalidades son opcionales: si no desea que sus datos se usen para ello, puede indicarlo por el mismo medio en que nos contactó o a través del correo señalado en la sección de Derechos ARCO.

3. Transferencia de datos y encargados del tratamiento

Para procesar los mensajes enviados desde el formulario de contacto utilizamos Formspree (formspree.io), un proveedor externo que recibe la información del formulario y nos la reenvía por correo electrónico. Formspree actúa como encargado del tratamiento por cuenta de RAATGA y puede procesar los datos en servidores ubicados fuera de México.

No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de mercadotecnia ajenos a RAATGA. Podremos compartir su información con autoridades fiscales, administrativas o judiciales (como el SAT) cuando sea estrictamente necesario para representarlo o defenderlo en el marco de los servicios de defensa legal fiscal que nos haya solicitado, o cuando exista una obligación legal de hacerlo.

4. Fundamento y consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales a través del formulario de contacto de este sitio, usted otorga su consentimiento para que sean tratados conforme a los términos de este Aviso de Privacidad. Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento, tal como se indica en la sección de Derechos ARCO.

5. Medidas de seguridad

En RAATGA tratamos su información financiera y fiscal con la máxima discreción, bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, orientadas a evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y, en el caso de clientes, durante los plazos que exige la legislación fiscal y contable aplicable (por ejemplo, el Código Fiscal de la Federación), tras lo cual se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento que damos a sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a atkinson@raatga.com.mx o a través del formulario de contacto de este sitio, indicando:

1. Su nombre completo
2. El derecho que desea ejercer
3. Una descripción clara de su solicitud

Le responderemos dentro de los plazos que establece la LFPDPPP.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para su correcto funcionamiento y para fines estadísticos. Para conocer qué cookies utilizamos y cómo puede administrarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Menores de edad

Los servicios ofrecidos en este sitio están dirigidos a personas mayores de edad y/o representantes legales de empresas. No recabamos de forma consciente datos personales de menores de edad.

10. Cambios a este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, por ejemplo, para adaptarlo a novedades legislativas, cambios en nuestros procesos internos o nuevos requerimientos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.

11. Contacto

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de la sección "Contacto" de este sitio o al correo atkinson@raatga.com.mx.